Nicho de mercado

Siempre en el mercado, en cuanto a productos y servicios, existen cantidades de consumidores que no están atendidos según sus necesidades, es por esto que un nicho de mercado es una oportunidad oculta de negocios para satisfacer los anhelos específicos de esa porción de un segmento del mercado. 

¿Qué es un nicho de mercado?

Un nicho de mercado es una porción de un segmento del mercado que está completamente desatendida, creando nuevas oportunidades de explotación económica dentro de una rama de negocios de gran competitividad. 

En otras palabras, este concepto se refiere al grupo de consumidores que cuentan con ciertos hábitos y necesidades, que carecen de proveedores que satisfagan sus necesidades. 

Por esto, las empresas o compañías buscan un nicho de mercado concreto para dirigir los productos especializados que fabrican o servicios que ofrecen y de esta manera cubrir las necesidades de este porcentaje de consumidores. 

Ahora bien, el nicho de mercado se dirige a un pequeño porcentaje de consumidores, pero esto no implica que los ingresos sean mínimos, ya que las empresas se dirigen a una población de consumidores con gran demanda del producto o servicio específico, procurando un adecuado nivel de ventas. 

El nicho de mercado facilita las labores operacionales de la empresa, ya que la producción va orientada a un público específico, por lo que ahorran tiempo y recursos, elaborando un plan de ventas estratégico y personalizado. 

Características de los nichos de mercado 

Para entender completamente el concepto de nicho de mercado a continuación se presentan ciertos aspectos o características que fundamentan este concepto:

• Lo disponen un grupo reducido de consumidores, ya sea empresas, organizaciones o personas, es decir, es un pequeño porcentaje de un segmento de mercado.
• Cuentan con deseos o anhelos concretos, las necesidades por lo general son complejas y muy particulares, por lo que los consumidores están dispuestos a pagar de manera extra para contar con el producto o servicio y que este cubra completamente sus necesidades. 
• Requieren operaciones especializadas, es decir, los proveedores deben contar con la capacidad de satisfacer las necesidades y expectativas del consumidor, mediante productos especializados y de calidad. 
• Existe el alto poder adquisitivo, los consumidores están dispuestos a pagar lo necesario para obtener el producto que cubra sus necesidades.
• Existen muy pocas o ninguna empresa proveedora, ya que requieren de una alta especialización y una gran inversión inicial para producir los productos concretos que satisfagan de manera extraordinaria el porcentaje de consumidores. 
• Los nichos de mercado son rentables, pues son oportunidades de negocios para una gran explotación económica, mediante la comercialización especializada. 

Beneficios de un nicho de mercado definido 

Son muchas las ventajas al definir un nicho de mercado para elaborar estrategias comerciales en cuanto al segmento de producción, entonces:

• Proporciona un plan de marketing efectivo, ya que se trabaja con planes estratégicos personales procurando la eficiencia del mismo. 
• Número de competidores reducidos, al trabajar para un pequeño porcentaje de consumidores de un segmento amplio del mercado, pero en este caso carentes del servicio o producto poco explotado en dicho mercado. 
• Al involucrarse en un nicho de mercado definido y poco explotado se podrá manejar precios de acuerdo a la especialización del producto o servicio, obteniendo grandes ganancias mediante la necesidad del consumo sin importar el número de ventas. 
• Se logran alianzas estratégicas factibles para incrementar el desarrollo operacional y financiero del nicho de mercado, es decir, sociedades que generen beneficios para la empresa.  

Segmentación o clasificación de los nichos de mercados 

Los nichos de mercado se clasifican de acuerdo a las necesidades del consumidor, con un previo estudio de mercadeo:

Segmentación geográfica

Fundamentada de acuerdo a la localización de consumo, haciendo un estudio de las cantidades de comercios y productos que satisfagan las necesidades de una población y donde se quiera establecer el nicho de mercado; puede ser por:

• Continente
• País
• Estado 
• Provincia
• Región 
• Ciudad 
• Pueblo 

Segmentación demográfica 

Se caracteriza por incluir los aspectos del mercado consumidor, para elaborar estrategias y planes de ventas de acuerdo a la definición del nicho de mercado, teniendo en cuenta:

• Tendencia de edad de los consumidores potenciales
• Género
• Rentabilidad
• Ocupación
• Generación
• Clase social 
• Nacionalidad 

Segmentación por comportamiento 

Se trata de la relación conductual de los hábitos de consumos de los usuarios o clientes, según las posibles necesidades:

• Lo que buscan 
• Lo que conocen
• Lo que necesitan 
• Cantidad de consumo 
• Frecuencia de consumo 

Segmentación psicográfica 

Se caracteriza por considerar la manera de pensar del consumidor, estilo de vida, valores, personalidad y gustos, desarrollando de esta manera las estrategias del nicho de mercado para satisfacer las necesidades en cuanto a:

• Estilo musical 
• Veganismo, vegetarianismo 
• Defensores de los animales 
• Intolerancia a la lactosa 
• Defensores del feminismo 

Ejemplos de nichos de mercado 

En general existen innumerables ejemplos de nichos de mercado según las necesidades del consumidor mediante la explotación de productos y servicios especializados, mencionando algunos:

• Restaurantes especializados en comida vegana y vegetariana, en la actualidad existe una gran demanda de consumidores, a pesar de las diferentes cadenas de restaurantes “típicos”, que se benefician de este nicho de mercado.
• En el mercado de entretenimiento a pesar de existir numerosas aplicaciones digitales de entretenimiento, también existen un pequeño porcentaje dentro de ese mercado que prefieren las obras teatrales y los conciertos en vivo, por lo que el valor monetario de las entradas no será inconveniente, siempre y cuando este grupo de consumidores satisfacen sus deseos. 
• Un bodegón que ofrece la venta de productos nacionales e internacionales, que no exista la competitividad comercial cernada; establecido en una  zona urbana que predomina la clase social alta y media, es un nicho de mercado, ya que ofrece productos y servicios importados, que pueden ser adquiridos por consumidores frecuentes de alto poder adquisitivo. 
• Hoteles campestres para adultos y con permisos para el ingreso de mascotas, diseñado exclusivamente para un público selecto que quiera vacacionar o relajarse un fin de semana sin la presencia de los niños. 

Solucionando de esta manera la demanda del pequeño porcentaje de consumidores con mascotas, pero que además quieren disfrutar de un entorno al aire libre y con servicios exclusivos de guardería para mascotas, sin importar el alto coste.